Rujukan Laman

Baca Terma Kami Sebelum Buka Akaun

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun lm741, serta kewajipan kami kepada anda di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiSyarat Pembayaran Jelas
lm741 Baca Terma Kami Sebelum Buka Akaun
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang keraguan berkenaan terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan terma yang memerlukan penjelasan segera. Pasukan kami aktif setiap hari untuk membantu anda memahami syarat penggunaan dengan tepat.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, hak akaun, atau dasar privasi melalui e-mel rasmi kami. Kami menyimpan rekod setiap komunikasi untuk rujukan anda dan pasukan kami.
Pusat Bantuan Pusat bantuan dalam platform menyenaraikan jawapan kepada soalan lazim berkenaan terma penggunaan, prosedur pengeluaran wang, dan syarat akaun yang perlu anda ketahui.
KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Bagaimana lm741 Melindungi Akaun Anda

Kami menguruskan data akaun, keselamatan transaksi, dan hak anda sebagai pengguna dengan teliti di bawah rangka dasar yang kami patuhi. Setiap perkara berikut adalah komitmen operasi kami kepada anda.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami tidak berkongsi maklumat akaun anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda atau kewajipan undang-undang yang sah.

Penggunaan Kuki

lm741 menggunakan kuki untuk mengekal sesi log masuk dan memperibadikan pengalaman anda. Anda boleh urus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun lm741. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya segera selepas membuka akaun bagi melindungi wang dan maklumat peribadi anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan semasa di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta salinan data anda pada bila-bila masa.

Individu Bertanggungjawab

Pegawai Perlindungan Data kami boleh dihubungi melalui e-mel sokongan rasmi lm741. Semua permintaan berkaitan hak data diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Permintaan Perubahan

Untuk meminda atau memadam maklumat akaun anda, kemukakan permintaan bertulis kepada pasukan kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum sebarang perubahan dilaksanakan.

Soalan Lazim Berkenaan Terma lm741

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun berkenaan terma dan syarat penggunaan platform kami di Malaysia.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan terma, anda perlu berhenti menggunakan platform dan menutup akaun anda. Hubungi sokongan kami untuk membantu proses penutupan akaun dengan selamat dan pengeluaran baki wang anda.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Terma am lm741 adalah sama di seluruh Malaysia, namun beberapa fungsi atau kaedah pembayaran seperti FPX dan DuitNow mungkin tertakluk kepada syarat tambahan di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi penuh kami.

Rekod transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan mengikut keperluan perundangan yang berkuat kuasa. Tempoh lazim adalah antara lima hingga tujuh tahun bergantung kepada jenis transaksi.

lm741 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang didapati melanggar terma penggunaan. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dan memberi peluang untuk membantah keputusan dalam tempoh yang ditetapkan.

Aduan rasmi boleh dikemukakan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan lm741. Setiap aduan akan mendapat nombor rujukan, dan kami menyasarkan penyelesaian dalam masa tiga hari bekerja dari tarikh penerimaan aduan anda.

Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dikongsi hanya setakat yang diperlukan untuk melengkapkan pembayaran. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran.